Checklist para Community Managers en Facebook

A continuación detallamos una serie de acciones que diariamente todo Community Mananger debe tener en cuenta a la hora de gestionar un perfil de Facebook:

• Primero leer los titulares del día para estar informados y tener material para usar a lo largo de la jornada.
• Escribir al menos 1 post relevante en tu muro.
• Responder a cualquier comentario o mensaje privado, así generaremos vínculos con la marca.
• Compartir información interesante de terceros. No te limites solo a la autopromoción.
• Revisar Facebook Insights para conocer los progresos de tu perfil.
• Buscar nuevas páginas del sector y seguirlas.
• Dejar comentarios en otras páginas con audiencia similar.

Semanalmente podemos realizar otras acciones como:

• Crear o gestionar concursos, campañas o promociones.
• Establecer calendario de acciones de la siguiente semana.
• Estudiar los resultados de la acciones de la semana anterior.
• Crear contenido para el blog de la marca.
• Monitorizar los progresos de la competencia.